Polityka Prywatności

Wprowadzenie

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania danych osobowych pozyskanych od Państwa przez serwis internetowy Zdrowie i Harmonia, prowadzony pod adresem zdrowie-harmonia-nutrition.pl. Dbanie o Państwa prywatność i bezpieczeństwo danych jest dla nas priorytetem. Zobowiązujemy się do przestrzegania obowiązujących przepisów prawa, w szczególności Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO). Prosimy o dokładne zapoznanie się z poniższymi informacjami, aby zrozumieć, w jaki sposób postępujemy z Państwa danymi.

Administrator Danych Osobowych

Administratorem Państwa danych osobowych jest [Imię Nutrycjonisty/Nazwa Firmy], z siedzibą w ul. Słowackiego 7, 61-866 Poznań, Poland. Jako Administrator, jesteśmy odpowiedzialni za zapewnienie, że Państwa dane są przetwarzane zgodnie z prawem, w sposób przejrzysty i bezpieczny. Wszelkie pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych prosimy kierować na adres e-mail: [email protected].

Rodzaje Gromadzonych Danych

Gromadzimy różne rodzaje danych, w zależności od sposobu, w jaki korzystają Państwo z naszych usług:

• Dane podawane dobrowolnie w formularzach: Są to dane, które Państwo świadomie i dobrowolnie przekazują nam podczas korzystania z naszych formularzy kontaktowych, formularzy rejestracyjnych na konsultacje, czy zapisów na newsletter. Obejmują one zazwyczaj:
  • Imię i nazwisko
  • Adres e-mail
  • Numer telefonu
  • Inne dane niezbędne do świadczenia konkretnej usługi (np. preferencje żywieniowe, stan zdrowia, cele dietetyczne – wyłącznie za Państwa wyraźną zgodą).
• Dane zbierane automatycznie: Podczas Państwa wizyty na naszej stronie internetowej, automatycznie zbierane są pewne informacje techniczne. Pomagają nam one w analizie ruchu na stronie i jej optymalizacji. Mogą to być:
  • Adres IP
  • Informacje o przeglądarce internetowej (typ, wersja)
  • Dane o systemie operacyjnym
  • Czas wizyty na stronie
  • Odwiedzone podstrony
  • Lokalizacja geograficzna (przybliżona)
  • Dane dotyczące urządzenia, z którego korzystają Państwo z serwisu.
  Dane te są zbierane za pośrednictwem plików cookie i innych technologii śledzenia, o czym informujemy w naszej Polityce Cookies.

Cel Przetwarzania Danych

Państwa dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

• Realizacja usług: Przetwarzamy Państwa dane w celu świadczenia zamówionych usług, takich jak konsultacje dietetyczne, przygotowanie indywidualnych planów żywieniowych, czy dostarczanie materiałów edukacyjnych. Jest to niezbędne do wykonania umowy, którą Państwo z nami zawierają.
• Obsługa zapytań i zgłoszeń: Jeśli skontaktują się Państwo z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego, e-maila lub telefonu, będziemy przetwarzać Państwa dane w celu udzielenia odpowiedzi na zadane pytania i rozwiązania zgłoszonych problemów.
• Analiza statystyczna i poprawa jakości usług: Automatycznie zbierane dane pomagają nam analizować, w jaki sposób użytkownicy korzystają z naszej strony, co pozwala nam na jej ciągłe doskonalenie, optymalizację treści i funkcjonalności. Przetwarzanie odbywa się na podstawie naszego uzasadnionego interesu.
• Marketing bezpośredni: Za Państwa wyraźną zgodą, możemy wykorzystywać Państwa adres e-mail do wysyłania newslettera zawierającego informacje o naszych nowych usługach, promocjach, artykułach i innych treściach marketingowych. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie.
• Wypełnienie obowiązków prawnych: W niektórych przypadkach jesteśmy zobowiązani do przetwarzania Państwa danych w celu spełnienia wymogów prawnych, np. w celach podatkowych lub rachunkowych.
• Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń: W razie potrzeby, Państwa dane mogą być przetwarzane w celu ochrony naszych prawnie uzasadnionych interesów, w tym w postępowaniach sądowych.

Podstawa Prawna Przetwarzania Danych

Przetwarzamy Państwa dane osobowe na podstawie następujących podstaw prawnych zgodnie z RODO:

• Artykuł 6 ust. 1 lit. b RODO: Przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (np. realizacja konsultacji, obsługa formularza rejestracji).
• Artykuł 6 ust. 1 lit. a RODO: Osoba, której dane dotyczą, wyraziła zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w jednym lub większej liczbie określonych celów (np. zgoda na newsletter, zgoda na przetwarzanie danych zdrowotnych).
• Artykuł 6 ust. 1 lit. c RODO: Przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze (np. obowiązki podatkowe).
• Artykuł 6 ust. 1 lit. f RODO: Przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora lub przez stronę trzecią (np. analiza statystyczna, dochodzenie roszczeń).

Udostępnianie Danych

Państwa dane osobowe nie są udostępniane podmiotom trzecim, z wyjątkiem sytuacji, gdy jest to niezbędne do realizacji celów przetwarzania lub gdy zobowiązują nas do tego przepisy prawa. Mogą to być:

• Podmioty przetwarzające: Korzystamy z usług zewnętrznych dostawców, którzy przetwarzają dane w naszym imieniu (np. firmy hostingowe, dostawcy usług IT, firmy świadczące usługi księgowe). Zapewniamy, że wszyscy nasi partnerzy stosują odpowiednie środki bezpieczeństwa i są zobowiązani do zachowania poufności danych.
• Organy państwowe: W uzasadnionych przypadkach, na podstawie obowiązujących przepisów prawa, możemy być zobowiązani do udostępnienia Państwa danych uprawnionym organom państwowym (np. sądom, policji, urzędom).

Okres Przechowywania Danych

Państwa dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a także po ich zakończeniu, w celu:

• Dochodzenia ewentualnych roszczeń w związku z wykonaniem umowy.
• Wypełnienia obowiązków prawnych wynikających z przepisów prawa (np. podatkowych, rachunkowych).
• Przez okres, w którym przepisy prawa nakazują nam przechowywanie danych (np. dokumentacja medyczna).
• W przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody – do czasu jej wycofania.

Po upływie tych okresów dane zostaną usunięte lub zanonimizowane w sposób uniemożliwiający identyfikację osoby.

Prawa Osób, Których Dane Dotyczą

Zgodnie z RODO, przysługuje Państwu szereg praw w związku z przetwarzaniem Państwa danych osobowych:

• Prawo dostępu do danych: Mają Państwo prawo do uzyskania informacji, czy Państwa dane są przetwarzane, a jeśli tak, to w jakim zakresie.
• Prawo do sprostowania danych: Mogą Państwo żądać sprostowania nieprawidłowych danych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
• Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym"): Mają Państwo prawo żądać usunięcia swoich danych osobowych, jeśli nie ma już podstawy prawnej do ich przetwarzania.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania: Mogą Państwo żądać ograniczenia przetwarzania danych, co oznacza, że będziemy przechowywać dane, ale nie będziemy ich aktywnie przetwarzać.
• Prawo do przenoszenia danych: Mają Państwo prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie oraz przesłać je innemu administratorowi.
• Prawo do sprzeciwu: Mogą Państwo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie administratora.
• Prawo do wycofania zgody: Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie Państwa zgody, mają Państwo prawo wycofać ją w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
• Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego: Mają Państwo prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uważają Państwo, że przetwarzanie Państwa danych narusza przepisy RODO.

Aby skorzystać z powyższych praw, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: [email protected].

Bezpieczeństwo Danych

Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczeństwo Państwa danych osobowych. Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub ujawnieniem. Do najważniejszych z nich należą:

• Szyfrowanie połączenia za pomocą certyfikatu SSL (https).
• Stosowanie silnych haseł i regularne ich zmienianie.
• Ograniczenie dostępu do danych osobowych tylko dla uprawnionych pracowników.
• Regularne tworzenie kopii zapasowych danych.
• Monitorowanie systemów pod kątem zagrożeń bezpieczeństwa.

Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie i wchodzą w życie z dniem ich publikacji. Zachęcamy do regularnego sprawdzania tej strony w celu zapoznania się z aktualną wersją Polityki Prywatności.

Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub przetwarzania Państwa danych osobowych, prosimy o kontakt:

• Adres e-mail: [email protected]
• Adres korespondencyjny: ul. Słowackiego 7, 61-866 Poznań, Poland

Dziękujemy za zaufanie i korzystanie z naszych usług.